Política de tratamiento de datos personales
Esta política describe cómo Komunícate trata los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Komunícate, con domicilio en Catacocha 156-15 y Sucre, Loja, Ecuador.
Para cualquier consulta relacionada con esta política puede escribir a info@komunicate.net.
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto de este sitio recogemos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, organización a la que pertenece, tipo de solicitud y el mensaje que decida enviarnos.
No recogemos categorías especiales de datos personales a través de este sitio, ni solicitamos información financiera, credenciales de acceso ni documentos de identidad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con la finalidad de atender y responder su solicitud, elaborar la propuesta técnica o comercial que corresponda, y mantener la comunicación necesaria durante ese proceso.
No utilizamos sus datos para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones automatizadas que le afecten.
4. Base legal
La base legal del tratamiento es su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que usted otorga al marcar la casilla de autorización antes de enviar el formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de dicho retiro.
5. Destinatarios y encargados
Para el envío y la gestión de los mensajes del formulario utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y procesan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales con terceros.
6. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante el plazo requerido para atender eventuales responsabilidades derivadas de la relación establecida.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, conforme a la LOPDP.
Para ejercer estos derechos escriba a info@komunicate.net indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión de los datos del formulario se realiza mediante conexión cifrada.